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Comment se connecter à son compte laposte.net avec la 2FA active ?

Pour accéder à votre compte laposte.net en webmail (depuis le site https://www.laposte.net) via une connexion à 2 facteurs d’authentification, vous devez avoir préalablement :

  1. Paramétré la 2FA sur votre Iphone (ou tablette iOS) muni de l’application mobile laposte.net

  2. Vérifié que les notifications laposte.net sont autorisées sur votre mobile de confiance pour faciliter la connexion.

  3. Activé son statut depuis le webmail à la rubrique Paramètres→Sécurité de votre compte

Cliquer ici pour savoir comment paramétrer et activer la 2FA sur votre compte @laposte.net

Comment se connecter à son compte via la 2FA (une fois le paramétrage et l'activation effectués)

  1. Saisissez votre adresse email et votre mot de passe sur le site https://www.laposte.net puis cliquez sur Suivant.

  2. Sélectionnez l’appareil de confiance qui vous est affiché à l’écran (si vous avez appairé et activé plusieurs appareils de confiance, sélectionnez dans la liste celui que vous avez à disposition) puis cliquer sur Continuer.

  3. Une notification est envoyée sur ce mobile.

  4. Ouvrez alors l’application laposte.net et validez en cliquant sur “Oui, c’est moi”.

  5. L’accès à votre compte est validé : votre messagerie s’ouvre automatiquement.

Si vous rencontrez des difficultés à accéder à votre compte laposte.net après avoir paramétré un 2ème facteur d'authentification, nous vous invitons à contacter le Service Clients depuis le formulaire de contact à l'adresse suivante : https://aide.laposte.net/form

Pour que le service clients puisse vous identifier et débloquer la situation plus rapidement, merci de préciser, dans la zone de description de votre demande, le “Nom” que vous avez attribué à votre appareil de confiance dans les Paramètres de l'Application mobile laposte.net.

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